En el año 2007 los Estados Miembros de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) adoptaron la Política y estrategia regional para la garantía de la calidad de la atención sanitaria y desde entonces se han aplicado medidas para mejorar la calidad mediante la formulación de políticas y normas de calidad.
El Ministerio de Salud de la Nación Argentina adhirió a la Estrategia y Plan de Acción para mejorar la calidad de la atención en la prestación de servicios de salud 2020-2025, aprobada en el 57° Consejo Directivo de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) que se realizó en Washington en octubre 2019, constituyendo la salud universal el origen y el fundamento de esta propuesta de estrategia. Esta estrategia representa un cambio de paradigma sobre cómo se debe abordar la atención de salud y constituye un avance hacia una atención centrada en las personas, las familias y la comunidad.
En este marco, el Ministerio desarrolló el Plan Nacional de Calidad 2021-2024 que propone coordinar y fiscalizar el proceso de regulación que garantice la calidad y la seguridad de los establecimientos y los servicios provistos por el sistema de salud, facilitando la articulación y armonización interjurisdiccional entre los niveles de gobierno y los subsistemas de salud público, privado, de obras sociales y otros financiadores.
Este sitio web propone destacar los mandatos de la OPS/OMS vinculados a la calidad en salud y brindar acceso a los principales recursos de la Dirección Nacional de Calidad en Servicios de Salud y Regulación Sanitaria del Ministerio de Salud de la Nación en Argentina.
El Ministerio de Salud de la Nación llevó a cabo el Primer Congreso Federal de Calidad y Seguridad de la Atención Sanitaria entre el 13 y el 15 de septiembre de 2023 en la Academia Nacional de Medicina, en el que participaron más de 750 personas.
Durante los tres días, el Congreso contó con la presencia de 95 disertantes y moderadores de diversos organismos internacionales y nacionales, de establecimientos de salud públicos y privados, personas expertas en temas de calidad y seguridad, universidades, sociedades científicas y, principalmente, asociaciones de pacientes, superando la paridad de género entre las personas disertantes y moderadoras (58 mujeres y 37 varones).
Asimismo, fueron presentados 130 Trabajos Científicos y 76 Experiencias de Buenas Prácticas en Seguridad de Pacientes. De éstos, 26 trabajos científicos y 29 buenas prácticas fueron seleccionadas por el Comité Científico para que expongan en el Congreso. Además, 8 trabajos y 8 experiencias de las seleccionadas fueron premiadas por la Ministra de Salud de la Nación y las autoridades de la OPS.
Además, durante el Congreso, la Dirección Nacional de Calidad en Servicios de Salud y Regulación Sanitaria presentó las acciones y resultados vinculados al Plan Nacional de Calidad en Salud 2021-2024 y al Programa FESCAS y el Plan Nacional de Capacitaciones en Calidad y Seguridad de la Atención Sanitaria
Reconocimiento a las buenas prácticas en seguridad de pacientes
El objetivo de esta convocatoria fue documentar y hacer un reconocimiento al esfuerzo y compromiso que los equipos de salud ponen cada día para mejorar la calidad de la atención, con el fin de que cada paciente reciba una atención respetuosa y segura en todo momento y en todo lugar.
Se consideró una Buena Práctica en Seguridad de Pacientes a aquella intervención concreta implantada en un servicio de salud que se dirige a los principales problemas de seguridad de la atención, basada en el mejor conocimiento científico disponible, que haya demostrado ser efectiva y pueda ser transferible.
Las mejores Buenas Prácticas en Seguridad de Pacientes tuvieron un espacio en el Congreso Federal de Calidad y Seguridad de la Atención Sanitaria que se llevó a cabo los días 13, 14 y 15 de septiembre de 2023, en donde además se entregó un reconocimiento a cada categoría.
